Am Anfang eines Küchenkaufs stehen schier unzählige Fragen: Welches Küchendesign, welche Fronten, welche Griffe? Wie viele Ober- und wie viele Unterschränke? Wo kommt der Kühlschrank hin und wo die Spüle? Ist die Planung endlich abgeschlossen und die Traumküche zusammengestellt, bleibt am Ende die Hoffnung, dass die gewählte Kombination in den eigenen vier Wänden genauso großartig aussieht, wie man es sich vorstellt.
Küche&Co setzt jeglichem Zweifel an der Planung endlich ein Ende: Ab sofort werden in mehreren Studios des Spezialisten für Einbauküchen VR-Brillen eingesetzt, mit denen eine virtuelle Begehung der neuen Traumküche vor dem Kauf möglich ist. Damit zählt Küche&Co zu den ersten Küchenfachhändlern, der seinen Kunden ein Virtual Reality-Erlebnis bietet.
Und so funktioniert es: Der Berater nimmt die Abmessungen und Besonderheiten des Raumes auf, in dem die neue Küche geplant werden soll. Diese gibt er zusammen mit den Daten der gewünschten Einbauküchenmodule in eine spezielle Software ein, die beides kombiniert und den Raum virtuell entstehen lässt. Setzt der Kunde nun die VR-Brille auf, wird er mitten in seine Wunschküche versetzt. Hier kann er sich frei bewegen, Raumgefühl und Optik auf sich wirken lassen sowie Arbeitsabläufe durchspielen. So lässt sich in der virtuellen Küche genau ausprobieren, wie viel Platz zwischen Kühlschrank und Küchenblock bleibt, wie es sich anfühlt, Geschirr in die höchstgelegenen Fächer der Oberschränke zu räumen oder auf welcher Höhe die Dunstabzugshaube am Herd hängen sollte. Dank zwei Controllern, die die Kunden bei ihrem virtuellen Rundgang in den Händen halten, können sie sogar das Öffnen von Schubladen und Türen ausprobieren.
Das Feedback der Kunden ist durchweg positiv, weiß Frederik Winkel, Leiter Marketing, Kooperationen und Neugeschäft bei Küche&Co: „Die Kunden schätzen diesen neuen Service sehr. Der Einsatz von Virtual Reality bietet ihnen eine nahezu realistische Vorstellung davon, wie sie sich in ihrer neuen Küche fühlen werden. Dadurch treffen sie die Kaufentscheidung mit absoluter Planungssicherheit und gutem Gefühl.“
Aktuell werden die Brillen bereits in den Küche&Co Studios in Offenbach, Pforzheim, Salzburg, Sulingen und Hamburg-Eppendorf eingesetzt, weitere Standorte folgen sukzessive.
Quelle: Küche&Co